(No aplica a e-Mercadillo) En caso de que el Vendedor sea profesional o empresario, el Vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del artículo, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

Garantía limitada de Dos Años (No aplica a e-Mercadillo)

Kike Comunicaciones S.L. garantiza que los artículos kikecom carecen de defectos de  funcionamiento durante dos años desde la fecha de entrega al cliente original. Si el artículo funciona mal o se vuelve inservible debido a un defecto en el montaje o al material durante el periodo de dos años de esta garantía, Kikecom, reparará, sustituirá o reintegrará el importe de su precio de compra. Esta garantía se transfiere del cliente original a los subsiguientes usuarios/clientes.

Exclusiones (No aplica a e-Mercadillo)

Si ha sido sometido a mal uso, negligencia o accidente o ha sido dañado por el abuso, alteración, instalación o aplicación inapropiada, o negligencia en el uso, transporte, manejo o almacenamiento, o reparado por cualquier otro distinto de kikecom, esta garantía no será aplicable. Esta garantía no cubre desperfectos por causas naturales, fuerza mayor o meteorológicas tales como incendios, inundaciones, granizo, terremotos, guerras, etc.

De igual forma, se excluye el mal funcionamiento de los artículos kikecom por cambios en el software de terceros en los que nos apoyamos, como son: cambios en los protocolos de las comunicaciones de los que hace uso, cambio en el comportamiento de los comandos, su anulación o su sustitución por otros de comandos, bien sea por Google, Android u otros entes. No obstante, la política de kikecom a este respecto, es evolucionar, para adaptar sus productos a dichos cambios.